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势在必燃,勇创巅峰|金鹏祥和物业召开三季度总结暨年终冲刺大会

发表时间:2022-12-10 16:14

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2022年10月27日,金鹏祥和物业集团2022年三季度总结暨年终冲刺大会在金鹏祥和物业总部培训室召开,会议以“势在必燃,勇创巅峰”为主题,对金鹏祥和物业三季度工作进行回顾总结,对四季度工作进行部署。金鹏祥和物业总经理刘坚携经理层成员出席会议,各职能中心、片区经理级及以上成员参加会议,动员全体人员以最高标准、最佳状态、最大劲头全力以赴,提速冲刺,确保年度目标任务完美收官。

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副总经理陈华朴主持会议,陈总表示本次会议的主要目的是群策群力共同分析研讨公司三季度运营情况与经营策略,并对四季度工作开展做重要部署及规划,调整状态、坚定方向、形成合力,共同迎战四季度,提交令公司及客户更满意的成绩与服务。

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各职能中心、片区负责人进行前三季度工作总结汇报,同时也查找和阐述存在的不足,提出具体的解决办法与措施。

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在复盘梳理前三季度工作过程中理思路、查不足,并对四季度工作作出规划,提出进一步提升思路。面对年终目标,我们仍然面临着许多的挑战,各部门都信心满满,分别制定了详细的工作计划及确保目标实现的有效措施。

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财务管理中心负责人王玲玲作年度财务预算分析

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金鹏祥和物业经理层认真听取各中心、片区工作汇报,并作记录。

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金鹏祥和物业总经理刘坚总结发言

刘坚总通过项目三季度指标完成数据,分析了四季度的责任与目标,并对年终冲刺工作做出要求:


紧盯目标

接下来60天,要紧盯既定目标,做到思想集中、工作集中、精力更集中。管理者要以身作则,营造团队良好工作氛围,任务指标跟人走,工作责任跟人走、压力激励跟人走。通过指标分解,激发所有团队及个人的积极性和主动性,做好四季度最后的冲刺。

关注项目基本信息

项目管理者对自己所管理的项目要深入了解至每一个细节点。对所有基础信息熟悉,才能更好管理项目,遇到问题快速形成系统性的策略,抓住问题根源逐步改善。

费用要管控

根据相关制度要求,做好预算把控。向管理要效益,效益即要成本节约,预算要认真做,有计划、有规划,梳理费用清单,明确哪些费用必须花、哪些费用减少花、哪些费用不必花,按照制度化、标准化推进工作,避免“先斩后奏、无视制度”等错误工作思路与方法。

做好品质建设

品质建设仍为项目管理重点工作。不可固步自封,不做“井底之蛙”。金鹏祥和物业品牌美誉度的累积与服务体验息息相关。我们站位要高,动作要快,聚焦现场管理品质,强化落地执行能力。各项目应在公司标准化手册的框架上,发挥主动意识,根据项目实际情况,投入品质提升成本,确立服务标准。

加强与业主互动

物业服务过程要让业主满意,站在业主角度,为业主考虑问题。项目管理者要有服务意识,也要有执行力。管家上门拜访、经理接待日、业主恳谈会等与业主互动活动要定期开展,做好沟通与服务,加强与业主粘性联动,从而增加业主满意度。

做好计划管理

晨有计划,夕有总结。物业项目管理者要做到早查晚巡,并坚持以日、周、月为周期,发现问题、并做好计划解决问题直至闭环。计划为规,以结果为导向,定目标、做倒排,步步迈进。

金鹏祥和物业2022年三季度总结暨年终冲刺大会圆满结束,会后全员将认真贯彻会议精神,审视各方面存在的不足并加以修正,以此推动服务升级,增强发展,努力开创各项工作新局面,为年终冲刺任务指标奋勇前进!

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在2022年最后两个月,进入冲刺倒计时阶段,找准方向全力以赴,唯有目标更坚定、战术更创新、努力更不懈,才能不负年初期待,为2022年交一份满意答卷,为2023年找准新的航行坐标

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